Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Przedmiotem zamówienia są usługi zespołu specjalistów IT w ramach budowy a następnie utrzymania poszczególnych funkcjonalności wykorzystywanych do budowy Prototypu Systemu do przeprowadzania egzaminów

Przedmiotem zamówienia są usługi zespołu specjalistów IT w ramach budowy a następnie utrzymania poszczególnych funkcjonalności wykorzystywanych do budowy Prototypu Systemu do przeprowadzania egzaminów próbnych i testów diagnostycznych w ramach projektu pn. „Opracowanie prototypu systemu do przeprowadzania egzaminów próbnych / testów diagnostycznych on-line w zakresie przygotowania ucznia do egzaminu”. W ramach powyższych usług Zamawiający może zlecać usługi o charakterze: programistycznym oraz utrzymaniowym. Usługa realizowana będzie w ramach projektu pn. „Opracowanie prototypu systemu do przeprowadzania egzaminów próbnych / testów diagnostycznych on-line w zakresie przygotowania ucznia do egzaminu” współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój, Oś Priorytetowa II, Działanie 2.10 „Wysoka jakość systemu oświaty”.

1 Usługi zespołu specjalistów IT w ramach zamówienia podstawowego będą polegały na m.in. na:

1.1. wykonywaniu prac programistycznych przy Budowie prototypu Systemu poprzez opracowanie funkcjonalności opisanych w wymaganiach biznesowych Systemu, w tym:

1.1.1 – zarządzanie użytkownikami

1.1.2 – tworzenie pytań testowych

1.1.3 – tworzenie arkuszy egzaminacyjnych

1.1.4 – import i zarządzanie podmiotami, egzaminatorami, nauczycielami, zdającymi

1.1.5 – integracja z KSDO z wykorzystaniem szyny danych

1.1.6 – przeprowadzenie testów próbnych i diagnostycznych

1.1.7 – ocena prac i przeliczanie wyników

1.1.8 – publikowanie wyników

1.1.9 – raportowanie

1.2. projektowaniu, programowaniu, testowaniu oraz wdrażaniu funkcjonalności Prototypu Systemu wynikających z aktualnego stanu prawnego oraz wniosku o dofinansowanie projektu pn. „Opracowanie prototypu systemu do przeprowadzania egzaminów próbnych / testów diagnostycznych on-line w zakresie przygotowania ucznia do egzaminu”. Projektowaniu, programowaniu, testowaniu oraz wdrażaniu funkcjonalności Prototypu związanych z podniesieniem ergonomii i wydajności jego pracy.

1.3 wykonywaniu Usług z zakresu administracji wytworzonymi w ramach umowy funkcjonalnościami polegające na administrowaniu poniższymi zasobami:

a) System zarządzania Microsoft Team Foundation Server:

b) Systemy Operacyjne (Windows, Linux)

c) Klastry baz danych (np. MsSQL, MySQL, Redis, Elastic)

d) Usługi: m.in. IIS, HAPPROXY, DFS, DNS

e) Platformy wirtualizacji: VMWARE

f) Systemem do wykonywania kopii zapasowych.

1.4 dokonywaniu wszelkich czynności technicznych w ramach świadczonej usługi, w szczególności:

a) rozwiązywanie problemów związanych z dostępnością opracowanych funkcjonalności zgłoszonych przez Zamawiającego,

b) naprawy konfiguracyjne opracowanych funkcjonalności,

c) konserwacja i aktualizacja elementów opracowanych funkcjonalności,

d) instalacja elementów opracowanych funkcjonalności z użyciem dobrych praktyk,

e) konfiguracja pracy wszystkich elementów opracowanych funkcjonalności jako całości,

f) profilaktyka bezpieczeństwa,

g) zachowanie ciągłości pracy opracowanych funkcjonalności.

1.5. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do:

1.5.1 Tworzenia dokumentacji technicznej do zaimplementowanych zmian wytworzonych funkcjonalności;

1.5.2 Tworzenia raportów z testów;

1.5.3 Odpowiedzialności za jakość programistyczną wytworzonych funkcjonalności;

1.5.4 Zapewnienia zgodności opracowanej architektury rozwiązania z całościową architekturą KSDO.

1.1 Prawo opcji obejmuje Usługi zespołu specjalistów IT po wykorzystaniu maksymalnej prognozowanej liczby godzin w zamówieniu podstawowym jeżeli Zamawiający będzie posiadał dodatkowe potrzeby w zakresie prac zespołu specjalistów IT oraz środki na realizację prawa opcji oraz Zamawiający poinformuje Wykonawcę o chęci skorzystania z prawa opcji przesyłając oświadczenie, z którego będzie wynikał zakres prac.

1.2 Prognozowana przez Zamawiającego maksymalna liczba godzin prac w ramach prawa opcji wynosi 30 000 osobogodzin przez cały okres realizacji umowy. Jedna godzina pracy rozumiana jest jako 60 minut i dotyczy każdej osoby zaangażowanej w proces. Godziny niepełne będą rozliczane co do 15 minut zaokrąglane w górę.

1.3 Wszystkie prace w ramach prawa opcji zlecane są na takich samych zasadach jak prace podstawowe tj. zgodnie z procedurą określoną opisaną w rozdziale 10 OPZ. Wyliczenie kosztu całkowitego wykonanej usługi będzie odbywało się przez podsumowanie kosztów udziału wszystkich zaangażowanych osób Wykonawcy. Koszt liczony jest poprzez przemnożenie liczby godzin zaangażowanych osób, potwierdzonych przez Zamawiającego i stawki godzinowej Wykonawcy z jego oferty. Należy w tym uwzględnić usługi towarzyszące wprowadzaniu zmian w opracowywanej funkcjonalności.

1.4 W przypadku, gdy Zamawiający nie zrealizuje zleceń w planowanej liczbie lub kwocie, Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie związane z brakiem realizacji zleceń w ww. zakresie, w tym odszkodowanie za utracone korzyści.

1.5 Prace zespołu specjalistów IT w ramach prawa opcji będą zlecane, realizowane i odbierane na takich samych zasadach jak prace w ramach zamówienia podstawowego

WND-POWR.02.10.00-00-0007/20

Zamawiający przewiduje przeprowadzenie wizji lokalnej mającej na celu zapoznanie się Wykonawców z posiadaną dokumentacją (maksymalnie 6 godzin dla każdego z Wykonawców).

Wizja lokalna odbędzie się w siedzibie Zamawiającego. W przypadku gdy Wykonawca złoży ofertę bez odbycie wizji lokalnej zostanie ona odrzucona na podstawie art. 226 ust. 18 ustawy pzp.

W celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia z postępowania oraz w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, wykonawca będzie obowiązany przedstawić zamawiającemu następujące oświadczenia i dokumenty:

a) wykonawca wraz z ofertą składa w oryginale w postaci dokumentu elektronicznego opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym JEDZ w celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu oraz wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania wg. treści określonej w załączniku nr 2 do SIWZ – JEDZ;

b) wykaz usług porównywalnych z usługami stanowiącymi przedmiot zamówienia;

c) wykaz osób oddelegowanych do realizacji zamówienia

d) dowody, że wskazane przez wykonawcę usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie;

e) informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie:

(a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 Pzp,

(b) art. 108 ust. 1 pkt 4 Pzp, odnośnie do orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego,

(c) art. 109 ust. 1 pkt 2 lit a Pzp,

(d) art. 109 ust. 1 pkt 2 lit b Pzp, odnośnie do skazania za wykroczenie, za które wymierzono karę aresztu,

(e) art. 109 ust. 1 pkt 3 Pzp, odnośnie do skazania za przestępstwo lub wykroczenie, za które wymierzona karę aresztu – wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem,

f) oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę lub ofertę częściową,

g) zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków i opłat, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 Pzp,

h) zaświadczenie właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego,

i) odpis lub informacje z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 Pzp,

j) oświadczenia wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 Pzp złożonym na formularzu Jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (JEDZ).

Podmiotowe środki dowodowe wykonawca będzie obowiązany złożyć w terminie wskazanym przez zamawiającego, nie krótszym niż 10 dni, określonym w wezwaniu wystosowanym przez zamawiającego do wykonawcy po otwarciu ofert w trybie art. 126 ust. 1 Pzp. Dokumenty wskazane w pkt b–i powinny być aktualne na dzień ich złożenia

Wykonawca spełni warunek dotyczący zdolności zawodowej, jeżeli wykaże, że wykonał w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenie działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie zrealizował co najmniej jeden projekt informatyczny w systemie ciągłym przez okres min. 7 miesięcy i wartości umowy nie mniejszej niż 3 mln PLN brutto, polegający na pracy zespołu IT przy tworzeniu funkcjonalności i utrzymaniu w ruchu w trybie produkcyjnym systemu informatycznego klasy enterprise obsługującego min 150 tyś użytkowników końcowych, dla których udostępnione moduły/interfejsy w/w systemu informatycznego spełniały minimum wymogi WCAG 2.0. poziom AA.

Dysponuje lub będzie dysponował zespołem projektowym, składającym się z min. 14 osób skierowanym do realizacji wymaganych usług, w skład którego wejdą:

1. Kierownik projektu (1 osoba)

2. Programista Front-end (2 osoby)

3. Programista Back-end (3 osoby)

4. Specjalista ds. testów (2 osoby)

5. Analityk Systemowy (1 osoba)

6. Administrator Baz Danych (1 osoba)

7. Administrator Systemu (2 osoby)

8. Ekspert ds. bezpieczeństwa (1 osoba)

9. Specjalista HelpDesk (1 osoba)

Zamawiający zakłada realizacje prac w trybie zdalnym, wykonywanych przez zespół projektowy, z wykorzystaniem szyfrowanego dostępu do środowiska Zamawiającego.

Zamawiający wymaga aby Wykonawca, z którym zostanie podpisana umowa niezwłocznie (tj. w terminie do 7 dni od dnia podpisania umowy) oddelegował wskazany w ofercie zespół do realizacji przedmiotu zamówienia na okres min. 2 tygodni, maksymalnie 8 tygodni do siedziby Zamawiającego w godzinach pracy Zamawiającego (8:15-16:15) na 8 godzinny dzień roboczy.

Zamawiający powiadomi pisemnie Wykonawcę o terminie oddelegowania przez Wykonawcę zespołu nie wcześniej niż zostanie w Polsce odwołany stan epidemii lub w przypadku jego wprowadzenia stan nadzwyczajny. W przypadku gdy po upływie 3 miesięcy od dnia podpisania umowy będzie obowiązywał stan epidemii lub stan nadzwyczajny, Zamawiający może zrezygnować z wymogu oddelegowania zespołu projektowego do siedziby Zamawiającego.

Otwarcie ofert następuje poprzez użycie mechanizmu do odszyfrowywania ofert dostępnego po zalogowaniu w zakładce „Deszyfrowanie” na miniPortalu i następuje poprzez wskazanie pliku do odszyfrowania.

W celu oceny kwalifikacji specjalistów zostanie wykonany sprawdzian praktyczny („Test”), który polegać będzie na przeprowadzeniu jeszcze w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia publicznego (następnego dnia roboczego po dniu otwarcia ofert – Zamawiający w dniu otwarcia ofert poinformuje drogą mailową Wykonawców o dokładnym miejscu i godzinie przeprowadzenia Testu), pisemnego sprawdzianu wiedzy proponowanych kandydatów. Test odbędzie się w siedzibie Zamawiającego.

Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 200 000 PLN (słownie: dwieście tysięcy 00/100 zł).

1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone w dziale IX Pzp, tj. odwołanie i skarga do sądu. Postępowanie odwoławcze uregulowane zostało w przepisach art. 506–578 Pzp, a postępowanie skargowe w przepisach art. 579–590 Pzp.

2. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie Pzp;

3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany.

3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. Odwołujący przekazuje kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, że Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

4.Odwołanie wnosi się w terminie:

(a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej;

(b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. (a).

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 19.4. i 19.5 SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

7. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, o którym mowa w art. 519 ust. 1 Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania przysługuje skarga do sądu. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej lub postanowienia Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, o którym mowa w art. 519 ust. 1 Pzp, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe (tekst jedn. Dz.U. z 2020 r. poz. 1041 z późn. zm.).